1 · Empresa y departamentos
20 preguntas · cuatro opciones · una correcta · nivel inicial. Piensa tu respuesta y pulsa Corregir. Después lee las cuatro explicaciones: incluyen significados, usos y diferencias entre conceptos. No necesitas consultar teoría para aprovechar la corrección.
Las preguntas y opciones se barajan. Marca tus dudas y vuelve a intentarlo más tarde.
¿Qué caracteriza a una empresa como unidad económica?
- Combina recursos para producir bienes o servicios.
Correcta. La empresa reúne factores naturales, humanos, tecnológicos y financieros para producir bienes o servicios que vende.
- Reúne personas sin una actividad económica común.
Un grupo de personas no constituye por sí solo una empresa: debe existir una actividad económica organizada.
- Guarda información sin transformar ningún recurso.
Registrar información es una actividad de apoyo; la empresa transforma recursos para aportar bienes o servicios.
- Distribuye dinero sin ofrecer bienes ni servicios.
La financiación es uno de sus recursos, no la definición de la actividad empresarial.
Para situarlo: UT1 §2 · ¿Qué es la empresa?. Temario de consulta opcional.
Un equipo de fútbol coordina defensa, centro y delantera para ganar. ¿Qué lo convierte en un sistema?
- Cada integrante persigue un resultado incompatible.
La falta de un fin común y de coordinación contradice el ejemplo de sistema.
- Sus elementos se relacionan con un fin común.
Correcta. Un sistema es un conjunto de elementos interrelacionados para alcanzar uno o varios fines; sus partes pueden ser subsistemas.
- Sus elementos nunca necesitan comunicarse entre sí.
La relación entre elementos es esencial; no basta con reunir componentes aislados.
- Todos sus integrantes realizan la misma función.
Los subsistemas pueden desempeñar funciones diferentes y contribuir al mismo resultado.
Para situarlo: UT1 §2.1 · El enfoque sistémico de la empresa. Temario de consulta opcional.
Una fábrica compra materias primas y vende muebles. ¿Por qué es un sistema abierto?
- Permite consultar todos sus datos sin identificación.
Abierto describe la interacción con el entorno, no el acceso público a los datos.
- Funciona sin normas internas ni responsables definidos.
Una empresa abierta puede tener procedimientos, controles y responsables.
- Intercambia recursos y resultados con el entorno.
Correcta. Un sistema abierto recibe entradas del exterior y entrega salidas; la empresa también intercambia información y dinero.
- Trabaja únicamente con recursos creados en su interior.
Depender solo del interior no describe las compras y ventas del enunciado.
Para situarlo: UT1 §2.1 · El enfoque sistémico de la empresa. Temario de consulta opcional.
En una panadería, ¿qué pareja representa una entrada y una salida, en ese orden?
- Pan vendido y harina recibida.
Los elementos son adecuados, pero el orden está invertido: pan es salida y harina es entrada.
- Pan vendido y servicio de entrega.
Ambos son resultados de la actividad, no una entrada seguida de una salida.
- Harina recibida y energía consumida.
Ambos son recursos de entrada; falta el resultado de la transformación.
- Harina recibida y pan vendido.
Correcta. Los inputs son entradas, como harina, energía y trabajo. Los outputs son salidas, como productos, servicios e información.
Para situarlo: UT1 §2.1 · El enfoque sistémico de la empresa. Temario de consulta opcional.
¿Qué clasificación corresponde al agua y a la plantilla de una fábrica?
- Agua: recurso natural; plantilla: recurso humano.
Correcta. Los recursos naturales proceden de la naturaleza; los humanos aportan trabajo, conocimientos y capacidades.
- Agua: recurso humano; plantilla: recurso natural.
Invierte las categorías: las personas no son recursos naturales.
- Agua: recurso financiero; plantilla: recurso tecnológico.
Dinero y financiación son recursos financieros; equipos y tecnología son tecnológicos.
- Agua: recurso tecnológico; plantilla: recurso financiero.
El origen natural del agua y el trabajo de las personas determinan las categorías solicitadas.
Para situarlo: UT1 §2.1 · El enfoque sistémico de la empresa. Temario de consulta opcional.
Una empresa compra un servidor mediante un préstamo. ¿Qué representa cada elemento?
- Servidor: financiación; préstamo: tecnología.
Confunde el equipo con el instrumento que permite financiarlo.
- Servidor: tecnología; préstamo: financiación.
Correcta. El servidor es un recurso tecnológico. El préstamo aporta recursos financieros para financiar la actividad.
- Servidor: personal; préstamo: materia prima.
Ninguno de los elementos es trabajo humano ni material que se transforma en un producto.
- Servidor: materia prima; préstamo: personal.
Un servidor que da soporte al negocio es tecnología, y el préstamo es financiación.
Para situarlo: UT1 §2.1 · El enfoque sistémico de la empresa. Temario de consulta opcional.
¿Qué área coordina materiales, instalaciones y métodos para elaborar un producto?
- Asesoría legal y jurídica.
Aporta soporte sobre contratos, normas y cuestiones jurídicas, no organiza la fabricación.
- Recursos humanos.
Selecciona y desarrolla personas; no coordina por sí sola todos los medios de fabricación.
- Producción y logística.
Correcta. En la división del tema, esta área coordina medios y métodos de elaboración; la logística se ocupa además de los flujos físicos.
- Marketing y publicidad.
Estudia el mercado y la demanda; no dirige los métodos productivos.
Para situarlo: UT1 §2.2 · Estructura funcional de una empresa. Temario de consulta opcional.
¿Qué significa RR. HH. y qué necesidad atiende?
- Recursos históricos: conservar documentos antiguos.
La conservación documental no es el significado de RR. HH.
- Resultados humanos: registrar facturas pendientes.
Las facturas corresponden al ámbito financiero y contable; RR. HH. gestiona personas.
- Reservas hoteleras: organizar viajes comerciales.
Las reservas son una actividad específica de otro contexto, no el significado de estas siglas.
- Recursos humanos: seleccionar y conservar personal.
Correcta. RR. HH. abrevia recursos humanos; el departamento busca una plantilla adecuada a los objetivos de la empresa.
Para situarlo: UT1 §2.2 · Estructura funcional de una empresa. Temario de consulta opcional.
Marketing estudia qué necesita el consumidor. ¿Qué función corresponde al área comercial en el tema?
- Poner el producto a disposición del cliente.
Correcta. Comercial se ocupa de que llegue al cliente en forma, cantidad, lugar, momento y precio adecuados; marketing estudia el mercado.
- Registrar balances y estados financieros anuales.
Esa función corresponde principalmente a contabilidad.
- Elegir la tecnología de los servidores internos.
La gestión de esa tecnología corresponde a sistemas de información.
- Interpretar las cláusulas jurídicas de un contrato.
La interpretación y el soporte jurídicos corresponden a asesoría legal.
Para situarlo: UT1 §2.2 · Estructura funcional de una empresa. Temario de consulta opcional.
¿Qué diferencia básica existe entre finanzas y contabilidad?
- Finanzas selecciona personal; contabilidad diseña campañas.
Son funciones de recursos humanos y marketing, respectivamente.
- Finanzas obtiene fondos; contabilidad registra y controla.
Correcta. Finanzas busca capital y gestiona financiación; contabilidad registra y controla costes, inventarios, balances y estados financieros.
- Finanzas fabrica productos; contabilidad organiza repartos.
Son actividades de producción y logística, no la diferencia solicitada.
- Finanzas mantiene equipos; contabilidad asesora contratos.
Son tareas tecnológicas y jurídicas, no funciones definitorias de estas áreas.
Para situarlo: UT1 §2.2 · Estructura funcional de una empresa. Temario de consulta opcional.
¿Qué responsabilidad caracteriza a la gerencia?
- Limitarse a cobrar las facturas emitidas cada día.
Los cobros son una actividad concreta, no toda la responsabilidad de gerencia.
- Sustituir a todos los departamentos en sus tareas diarias.
Coordinar no significa realizar personalmente cada tarea especializada.
- Coordinar y controlar las demás funciones de la empresa.
Correcta. La gerencia tiene una visión global y dirige la coordinación y el control de las funciones empresariales.
- Trabajar sin conocer los resultados de otras áreas.
Para dirigir necesita información integrada y evaluar resultados.
Para situarlo: UT1 §2.2 · Estructura funcional de una empresa. Temario de consulta opcional.
¿Qué significan SI y TIC en el contexto de la empresa?
- Servicios industriales; técnicas de inventario y compras.
Inventario y compras son procesos empresariales, no el desarrollo de estas siglas.
- Sistemas integrales; transacciones internas de contabilidad.
Integración y contabilidad se relacionan con la gestión, pero no son los significados de SI y TIC.
- Servicios informáticos; tecnologías de inversión y capital.
Un SI no se limita al servicio informático, y TIC no significa inversión y capital.
- Sistemas de información; tecnologías de la información y la comunicación.
Correcta. Los SI organizan personas, procesos e información; las TIC son tecnologías que pueden darles soporte. No son conceptos idénticos.
Para situarlo: UT1 §2.2 · Estructura funcional de una empresa. Temario de consulta opcional.
Una empresa ayuda al comprador a resolver una avería después de la entrega. ¿Qué función está realizando?
- Servicio posventa.
Correcta. La posventa reúne actividades posteriores a la venta destinadas a mantener o realzar el valor del producto o servicio.
- Captación de financiación.
Conseguir fondos pertenece al ámbito financiero, no al soporte de la avería.
- Selección de personal.
La selección busca candidatos para trabajar en la empresa.
- Planificación estratégica.
La estrategia puede orientar el servicio, pero atender la avería es una actividad posventa.
Para situarlo: UT1 §2.2 · Estructura funcional de una empresa. Temario de consulta opcional.
¿Qué significa I+D y cuál es un ejemplo de su actividad?
- Inventario y distribución: preparar un envío.
Preparar envíos es logística; no desarrolla el significado de I+D.
- Investigación y desarrollo: mejorar una tecnología.
Correcta. I+D comprende investigación y desarrollo de tecnología, procesos, modelos de negocio, mercados y proveedores.
- Ingresos y descuentos: cobrar una venta.
Cobros y descuentos se vinculan a ventas y finanzas, no a estas siglas.
- Inspección y documentación: archivar una factura.
Archivar documentos no define investigación y desarrollo.
Para situarlo: UT1 §2.2 · Estructura funcional de una empresa. Temario de consulta opcional.
¿Qué expresa la razón de ser de una empresa?
- El calendario detallado de cada tarea semanal.
El calendario pertenece a la concreción de acciones, no al propósito general.
- La contraseña de acceso a su aplicación principal.
Es un dato técnico de seguridad, no un concepto estratégico.
- Su aportación de valor y su continuidad.
Correcta. El tema la presenta como un propósito general: generar valor para la sociedad, permanecer y crecer.
- El número exacto de unidades vendidas ayer.
Es un resultado operativo, no la razón que justifica su existencia.
Para situarlo: UT1 §2.3 · La planificación estratégica en la empresa. Temario de consulta opcional.
¿Qué pregunta ayuda a definir la misión de una empresa?
- ¿Qué factura se ha cobrado esta mañana?
Es una consulta transaccional, no una definición de misión.
- ¿Qué empleado está de vacaciones hoy?
Es una cuestión de gestión de personal, no el propósito de actividad de la empresa.
- ¿Qué servidor tiene más memoria disponible?
Es una decisión técnica; no explica clientes, canales y productos.
- ¿Qué ofrece, a quién y de qué manera?
Correcta. La misión concreta a qué se dedica la empresa, a qué clientes sirve, qué productos ofrece y cómo los entrega.
Para situarlo: UT1 §2.3 · La planificación estratégica en la empresa. Temario de consulta opcional.
Una empresa vende juegos online en España y en tiendas en China. Según el enfoque del tema, ¿qué puede justificar unidades de negocio diferentes?
- Cambiar clientes, canales o productos atendidos.
Correcta. Cliente, canal y producto son ejes usados en el tema para diferenciar misiones y posibles unidades de negocio, con responsables y estrategias propios.
- Cambiar únicamente el color de una tabla interna.
Una modificación de presentación no define por sí sola una actividad de negocio diferenciada.
- Asignar siempre la misma contraseña a toda la plantilla.
Es una mala práctica de seguridad, no un criterio para organizar negocios.
- Eliminar los responsables de las distintas actividades.
El tema prevé un responsable para cada unidad, no su desaparición.
Para situarlo: UT1 §2.3 · La planificación estratégica en la empresa. Temario de consulta opcional.
«Queremos ser una marca internacional de referencia». ¿Qué concepto expresa principalmente?
- El registro de una transacción.
Una transacción recoge un hecho concreto, como un cobro o un pedido.
- La visión de futuro.
Correcta. La visión describe la situación futura deseada: adónde quiere llegar la empresa.
- El presupuesto de una tarea.
No hay importe ni asignación económica para una acción concreta.
- La descripción de un puesto.
El enunciado habla del futuro de la empresa, no de las funciones de una persona.
Para situarlo: UT1 §2.3 · La planificación estratégica en la empresa. Temario de consulta opcional.
¿Qué diferencia distingue mejor la misión de la visión?
- Misión: gasto diario; visión: asiento contable.
Ambas expresiones remiten al ámbito operativo y contable, no a la planificación estratégica.
- Misión: tarea semanal; visión: contraseña corporativa.
Ninguno de esos elementos define misión o visión.
- Misión: actividad y destinatarios; visión: futuro deseado.
Correcta. La misión explica qué hace y para quién; la visión establece hacia dónde quiere evolucionar.
- Misión: futuro deseado; visión: actividad y destinatarios.
Intercambia las definiciones de ambos conceptos.
Para situarlo: UT1 §2.3 · La planificación estratégica en la empresa. Temario de consulta opcional.
Antes de fijar objetivos, ¿qué conjunto de conceptos organiza el tema?
- Facturas, albaranes, recibos y asientos contables.
Son documentos o registros operativos, no el marco previo de planificación estratégica.
- Contraseñas, permisos, copias y actualizaciones.
Son controles técnicos de operación y seguridad, no los conceptos estratégicos previos.
- Horas, turnos, vacaciones y fichajes de la plantilla.
Son datos de organización del trabajo, no el marco general que pregunta el enunciado.
- Razón de ser, misión, unidades de negocio y visión.
Correcta. Estos conceptos proporcionan el marco para decidir después objetivos y estrategias coherentes.
Para situarlo: UT1 §2.3 · La planificación estratégica en la empresa. Temario de consulta opcional.
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